“我想反映一下露天烧烤的问题，晚上天热不敢开窗户，开窗户往屋子里面进烟，楼下叫卖场、吵闹声一直到半夜，使人晚上休息不好，白天工作力不从心……”在十委社区的人大代表接待室里市人大代表李铁成,区人大代表王秋瑞,街道党工委书记、人大代表朱艳,十委社区副书记、政协委员李岩一边仔细听着居民反映的情况，一边认真地记录，并不时与居民解释交谈着。

　　这是东站街道十委社区“人大代表接待日”活动的一幕，也是我街年初开展“代表基层行”活动中的一个重要组成部分，通过这项活动，使人大代表与社区居民面对面沟通，及时为群众排忧解难。

　　整整一个上午，反映问题的居民络绎不绝，有反映下水道堵塞的，有反映小区绿化遭破坏的，有反映小区无物业管理问题的……。代表们有的当面进行了明确的答复，有的记在笔记本上，打算回去找相关部门反映协商。当天，代表们收到意见和建议20多条。

　　“人大代表接待日”的开展，为代表了解社情民意搭建了平台，能够有效地发挥出代表在反映群众意愿、调处矛盾纠纷、幸福创建中的积极作用。